TV Samsung ne se connecte pas au WIFI

[Résolu] TV Samsung ne se connecte pas au WIFI

TV Samsung ne se connecte pas au Wifi ? C’est un problème que beaucoup de gens ont rencontré avec leur TV.

Nous explorerons certaines des raisons pour lesquelles cela peut se produire et proposerons des solutions potentielles.

TV Samsung ne se connecte pas au Wifi ?

Lorsque je branche mon téléviseur Samsung à mon WiFi, il ne se connecte pas. Le Wi-Fi est activé et le téléviseur indique qu’il est connecté, mais il n’y a aucune connexion à aucun réseau.

Pourquoi ?

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Trop de dispositifs connectés :

Nous avons tous chez nous de nombreux appareils connectés au même réseau, comme des smartphones, des tablettes, des ordinateurs portables, des caméras de sécurité et des appareils intelligents de maison.

Parfois, lorsque vous connectez trop de dispositifs au même réseau, il peut y avoir des problèmes de connectivité.

Par exemple, la connexion d’un trop grand nombre de dispositifs au même réseau peut entraîner un ralentissement de la vitesse de l’Internet et l’impossibilité pour la télévision de se connecter au réseau Wi-Fi.

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Date et heure incorrectes :

Tous les téléviseurs Samsung sont équipés d’une horloge Internet intégrée, qui permet de garder la notion du temps.

Cependant, le réseau que vous utilisez peut être mal synchronisé.

TV Samsung ne se connecte pas au WIFI
TV Samsung ne se connecte pas au WIFI

Bug générique :

Parfois, vous pouvez remarquer que votre téléviseur rencontre une erreur temporaire ou un problème avec les fonctions intelligentes.

Vous verrez peut-être un code d’erreur apparaître sur votre téléviseur et les applications cesseront de fonctionner.

Si cela se produit, attendez plusieurs heures pour voir si le problème disparaît de lui-même.

Le micrologiciel est ancien :

La mise à jour du micrologiciel permet de corriger les bogues, de combler les failles de sécurité, d’améliorer les performances du téléviseur et sa compatibilité avec d’autres appareils.

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Signal faible :

Si votre routeur et votre téléviseur sont éloignés l’un de l’autre, vous aurez du mal à vous connecter.

Vous aurez au moins besoin d’un adaptateur comme le Power over Ethernet ou le Network over Coax pour que votre connexion soit aussi stable que possible.

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TV Samsung ne se connecte pas au Wifi : Méthodes Efficaces

 Cycle d’alimentation du TV

Tout d’abord, vous devez mettre hors tension tous les appareils qui entrent dans le processus de connexion du TV au Wi-Fi.

La plupart des utilisateurs disposent d’un téléviseur et d’un routeur pour se connecter à Internet. Cependant, vous devez l’éteindre complètement et le routeur jusqu’à ce que leur alimentation soit épuisée.

Pour ce faire, il suffit d’éteindre votre téléviseur, puis de débrancher tous les connecteurs de l’alimentation électrique.

Ensuite, attendez quelques minutes, puis rebranchez les deux appareils à l’alimentation électrique et mettez-les sous tension.

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Modifiez les paramètres de l’heure et de la date

Nous vous recommandons d’essayer cette solution lors de la résolution de l’erreur. La date et l’heure sont modifiées automatiquement après le redémarrage.

Ce problème est dû à un bug générique ou se produit lorsque vous n’avez pas activé l’option de réglage automatique de la date et de l’heure.

Si c’est le cas, vous devez changer la date et l’heure manuellement. En outre, suivez les instructions données afin de changer manuellement l’heure et la date sur votre Samsung Smart Tv :

  • Appuyez sur le bouton Home de la télécommande, puis naviguez vers Paramètres.
  • Sélectionnez Tous les paramètres, puis Général.
  • Sélectionnez Heure et date.

Maintenant, réglez la date et l’heure en fonction de votre région. Vérifiez le réglage automatique de la date sur le fuseau horaire, puis choisissez votre zone de fuseau horaire.

Une fois la date et l’heure corrigées, vous pouvez essayer de connecter votre Smart Tv au Wi-Fi.

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Modifiez le DNS : TV Samsung ne se connecte pas au Wifi

Si votre Smart tv est déjà connecté au Wi-Fi mais qu’il se déconnecte sans cesse. Cela se produit en raison d’informations incorrectes.

Lorsque le serveur DNS est incorrect, cela empêche l’Internet de fonctionner.

Cependant, il déconnecte lui-même le Wi-Fi s’il n’y a pas d’Internet disponible. Si vous rencontrez toujours le problème. Vous devez donc configurer le DNS sur votre Samsung smart Tv.

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Pour ce faire,

  • Dans le menu Réglages IP, sélectionnez Paramètres DNS.
  • Sélectionnez “Paramètre DNS” dans Paramètres IP.
  • Sélectionnez “Entrer manuellement”.
  • Entrez 8.8.8.8 dans le champ de saisie DNS.
  • Enregistrez le paramètre et quittez.

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Une fois que vous avez entré la nouvelle adresse DNS, sélectionnez ENTER (entrée) sur la télécommande pour enregistrer les paramètres. Ensuite, sélectionnez OK.

Maintenant, il est connecté au Wi-Fi. Cependant, vous pouvez choisir d’autres serveurs DNS lors de la configuration du paramètre DNS.

Voici quelques-uns des serveurs DNS les plus rapides pour Samsung smart Tv.

wifi tv
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Ligne fixe vers le modem

Si vous avez toujours du mal à connecter votre téléviseur au Wi-Fi. Il y a une autre façon de se connecter au Wi-Fi qui s’appelle la méthode WPS Pin.

Suivez les instructions pour connecter le Wi-Fi via la méthode WPS Pin :

  1. Appuyez sur la touche Home de la télécommande, puis sur Tous les paramètres.
  2. Sélectionnez Réseau, puis Connexion Wi-Fi.
  3. Sélectionnez ensuite Connecter via le PIN WPS.

Redémarrez votre routeur (recommandé)

Essayez de redémarrer votre routeur. Les routeurs peuvent développer des problèmes de connexion au fil du temps lorsqu’ils sont laissés en fonctionnement pendant de longues périodes.

Parfois, un simple cycle d’alimentation peut arranger les choses. Avant de commencer à fouiller dans votre téléviseur, vérifiez que les autres appareils de la maison se connectent au réseau Wi-Fi.

Si rien ne se connecte, il est peu probable que le problème vienne du téléviseur.

  • Débranchez le routeur de la source d’alimentation.
  • Attendez pendant 1 minute.
  • Rebranchez-le.
  • Attendez que le routeur établisse la connexion.

Ou bien :

  • Trouvez le bouton de réinitialisation sur votre routeur.
  • Appuyez dessus.
  • Attendez que le routeur établisse la connexion.

Ou bien :

  • Laissez votre routeur branché.
  • Trouvez son bouton de réinitialisation.
  • Utilisez un trombone pour maintenir le bouton de réinitialisation enfoncé pendant 30 secondes.
  • Relâchez le bouton.
  • Attendez que le routeur se remette en marche.

Si tout ne fonctionne pas, vous devrez probablement envisager d’acheter un nouveau module Wi-Fi.

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Réinitialisation d’usine

Réinitialisation d'usine du téléviseur Samsung Smart Tv
Réinitialisation d’usine du téléviseur Samsung Smart Tv

Malheureusement, si aucune de ces méthodes n’a fonctionné sur votre téléviseur pour résoudre le problème, vous devez effectuer une réinitialisation d’usine.

La réinitialisation d’usine supprime tout. Il est possible que l’erreur soit causée par un fichier de données corrompu.

Suivez les instructions ci-dessous pour réinitialiser votre Samsung smart Tv :

  • Sur la télécommande, appuyez sur la touche Home.
  • Sélectionnez Paramètres, puis Tous les paramètres.
  • Sélectionnez Général, puis choisissez Réinitialiser les paramètres initiaux.
  • Maintenant, saisissez la clé de sécurité.

Suivez les instructions à l’écran pour effectuer la réinitialisation d’usine. Une fois la réinitialisation terminée, essayez de vous connecter au Wi-Fi.

Essayez d’allumer et d’éteindre votre téléviseur

C’est toujours une bonne idée d’essayer d’éteindre et de rallumer votre téléviseur.

C’est un peu un cliché, mais c’est un cliché pour une bonne raison. Il suffit d’éteindre votre téléviseur, d’attendre quelques minutes et de le rallumer.

Vous pouvez également débrancher tous les câbles reliés au téléviseur pendant que vous effectuez cette étape.

De cette façon, vous pouvez vous assurer qu’il n’y a pas de poussière ou de saleté sur les câbles et qu’ils sont correctement branchés.

Utilisez un câble Ethernet

hdmi tv
hdmi tv

Nous allons essayer d’utiliser un câble Ethernet pour connecter votre téléviseur directement au routeur.

J’ai déjà procédé ainsi pour un problème similaire, et cela m’a permis d’établir une connexion Wi-Fi avec mon téléviseur Samsung.

Cela vous aidera également à trouver le coupable exact. Si le Wi-Fi de votre téléviseur fonctionne correctement avec le câble Ethernet, cela signifie que votre routeur est défectueux.

Si votre téléviseur ne se connecte toujours pas, le téléviseur lui-même est probablement en cause.

Vérifiez si votre logiciel est mis à jour

Parfois, il peut y avoir de nouvelles mises à jour disponibles qui pourraient résoudre vos problèmes. Allez dans les paramètres de votre téléviseur et vérifiez les mises à jour disponibles.

  • Allez dans le menu Général.
  • Faites défiler la liste et sélectionnez À propos de ce téléviseur.
  • Vérifier que l’option Autoriser les mises à jour automatiques est activée.
  • Cliquez sur Vérifier les mises à jour.

Si une mise à jour est trouvée, suivez les étapes à l’écran pour la télécharger et l’installer.

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